AllSleep Support
サポート
お問い合わせ
AllSleep に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
アプリについて
AllSleep は、眠る前の時間を静かに整えるための睡眠支援アプリです。入眠向けのBGM、雨音、ピンクノイズ、瞑想音声、睡眠衛生とCBT-Iのセルフヘルプ記事を提供します。
よくある質問
音が再生されない場合
- 端末の音量と消音モードを確認してください。
- Bluetooth機器やイヤホンの接続先を確認してください。
- アプリを一度終了して、再度起動してください。
購入を復元したい場合
アプリ内の設定画面または購入画面から「購入を復元」を実行してください。同じApple IDで購入済みの非消費型アイテムを復元できます。
HealthKitの睡眠データについて
睡眠計測機能では、Apple Watchなどが記録した睡眠ステージを端末内で表示するために、HealthKitの睡眠データを読み取ります。AllSleepはHealthKitへ睡眠データを書き込みません。
マイクの利用について
睡眠計測機能では、睡眠中の環境音レベルの目安を計算するためにマイクを使用します。音声そのものは保存せず、外部へ送信しません。端末内に記録されるのは、1分ごとの音量集計などの目安だけです。
医療に関する注意
AllSleep は医療行為、診断、治療を目的としたアプリではありません。不眠が続く場合、日中の生活に支障がある場合、気分の落ち込みや体調への不安がある場合は、医療機関や専門家にご相談ください。
English
For support, contact support@kimuhi.com.
AllSleep is a Japanese sleep support app with calming audio, guided meditation, and sleep hygiene / CBT-I self-help articles.
AllSleep is not a medical device and does not provide diagnosis or treatment. If sleep problems persist or affect daily life, please consult a qualified medical professional.